Krosnelės.lt itin vertina ir saugo klientų privatumą, todėl šioje Privatumo ir slapukų politikoje aiškiai ir skaidriai pateikiame mūsų interneto svetainėje taikomus informacijos rinkimo ir naudojimo principus, taip pat ir kitą informaciją apie krosneles.lt nuostatas ir principus užtikrinant asmens duomenų apsaugą.
Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Sąjungos Duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, kitų susijusių teisės aktų reikalavimais bei kontroliuojančių institucijų nurodymais.
Kas mes esame
Mūsų tinklalapio adresas yra: https://krosneles.lt
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
UAB „KROSNYS IR KROSNELĖS“
Įmonės kodas: 159910924
Mob.:8 6988 0655
ruta@krosneles.lt
Kokius asmeninius duomenis mes renkame ir kodėl tai darome
„Gauti pasiūlymą” užklausos forma
Svetainėje turite galimybę gauti pasiūlymą išsiunčiant mums žinutę . Jūsų kreipimosi duomenis (vardas, el. pašto adresas, telefono Nr., žinutės turinys) tvarkome siekdami sureaguoti į Jūsų kreipimąsi. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas su mumis susisiekti.
Pop’up forma
https://krosneles.lt naudojasi trečiosios šalies „MailerLite” paslaugomis kurioje turite galimybę gauti pasiūlymą išsiunčiant mums žinutę. Jūsų kreipimosi duomenis (vardas, el. paštas, telefono nr.) tvarkome siekdami sureaguoti į Jūsų kreipimąsi. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas su mumis susisiekti.
Naujienlaiškio forma
https://krosneles.lt naudojasi trečiosios šalies „MailerLite” paslaugomis naujienlaiškių pirkėjams siuntimui. Šiuo atveju trečioji šalis MailerLite sėkmingam naujienlaiškio išsiuntimui naudoja tik pirkėjo el. pašto adresą. Siunčiamų naujienlaiškių pirkėjas visada gali atsisakyti paspausdamas „Atsisakyti naujienlaiškio“ mygtuką bet kuriame gautame naujienlaiškyje. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas su mumis susisiekti.
Slapukai (cookies)
Kad svetainė tinkamai veiktų, į Jūsų įrenginį įrašome mažas duomenų rinkmenas, vadinamas slapukais. Tą patį daro dauguma interneto svetainių.
Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kuri apsilankius svetainėje išsaugoma jūsų įrenginyje. Dėl jo interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, IP adresą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Slapukai taip pat padeda surinkti statistinę informaciją apie svetainės lankomumą.
Slapukai įrašomi tik, jeigu Jūs iššokančiame svetainės pranešime patvirtinate savo sutikimą, išskyrus būtinuosius ir techninius slapukus, kurie reikalingi mūsų paslaugoms teikti.
Techniniai slapukai
Techniniai slapukai užtikrina, kad Jums davus sutikimą to nereikės daryti pakartotinai kiekvieną kartą Jums besilankant mūsų interneto svetainėje ar mobiliojoje aplikacijoje.
Naudojami gdpr[consent_types], gdpr[allowed_cookies], gdpr[privacy_bar] slapukai kurie galioja – 1 metus, jie nesaugo asmeninių duomenų. Užtikrina, kad Jums davus sutikimą to nereikės daryti pakartotinai kiekvieną kartą Jums besilankant mūsų interneto svetainėje.
Slapukų naudojimo teisinis pagrindas – mūsų teisėti interesai užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą.
Statistikos / marketingo slapukai
Google analitics slapukai
„Google Analytics“ įrankį suteikia JAV įmonė „Google Inc.“, tad ji taip pat turi prieigą prie šiuo įrankiu surinktų statistinių duomenų. „Google Inc.“ yra įsipareigojusi taikyti ES-JAV Privatumo skydo principus, kurie užtikrina, kad paslaugų teikėjas atitinka ES privatumo standartų reikalavimus. Šiam teikėjui taip pat taikomi sutartiniai įpareigojimai užtikrinti privatumą. Apie tai galite paskaityti čia
_ga (galioja 2 metus), _gid (24 valandas), _gat (1 minutę), AMP_token (nuo 30 sekundžių iki 1 metų), _gac_<property-id> (90 dienų) –
Tai slapukai, kurie pagal lankytojo naršymo svetainėje istoriją pritaiko lankytojui internete rodomą reklamą, fiksuoja statistiką apie svetainės lankomumą, apsilankymų trukmę, naršymo kelią. Šie slapukai nėra įjungiami, iki kol nepateikiate sutikimo
Mailer lite
mailerlite:webform: (galioja iki 2 metų)
Tai slapukai, kurie pagal lankytojo naršymo svetainėje istoriją pritaiko lankytojui internete rodomą reklamą, pateikia reklamines pop’up formas. Šie slapukai nėra įjungiami, iki kol nepateikiate sutikimo
Statistikos / marketingo slapukų naudojimo teisinis pagrindas, slapukai naudojami Jūsų parinktims įsiminti, statistiniais ir rinkodaros tikslais – Jūsų sutikimas.
Iš kitų tinklalapių įkeltas turinys
Šiame tinklalapyje gali būti iš kitų tinklalapių įkelto turinio (pavyzdžiui, video, paveikslėliai, tekstas ir pan.). Tokio įkelto turinio peržiūra ir veiksmai su juo šiame tinklalapyje prilygsta apsilankymui tuose tinklalapiuose, iš kurių turinys yra įkeltas.
Šie tinklalapiai gali rinkti duomenis apie Jus, naudoti slapukus (cookies), trečiųjų šalių sekimo paslaugas ir stebėti Jūsų veiksmus su įkeltu turiniu, įskaitant ir tuos atvejus, kai turite paskyrą ir esate prisijungęs prie minėtų tinklalapių (pvz., Facebook, Youtube, Google in pan).
„Facebook” privatumo politika čia
„Youtube” privatumo politika čia
„Google” privatumo politika čia
„Mailer Lite” privatumo politika čia
Kaip galiu valdyti slapukų nustatymus?
Pranešimo lauke pasirinkus „Privatumo nuostatos” arba Puslapyje „Asmeninė informacija” pasirinkus „Privatumo nuostatos”, galite įjungti – išjungti statistikos / marketingo slapukus.
Slapukus galite valdyti ir per savo naudojamos naršyklės nustatymus pasirinkdami, kuriuos slapukus norite priimti ir kuriuos ištrinti. Slapukų galite atsisakyti bet kuriuo metu ištrindami slapukus iš savo naršyklės, kurioje jie yra įdiegti. Slapukų valdymo vieta priklauso nuo Jūsų naudojamos naršyklės. Norėdami daugiau sužinoti kaip tvarkyti ar pašalinti Jūsų naršyklėje įdiegtus slapukus, apsilankykite Jūsų naudojamos naršyklės interneto puslapyje arba peržiūrėkite trumpą instrukciją populiariausioms naršyklėms čia: Chrome; Mozilla, Edge; Safari; Opera.
Statistika
Mes nuolat tobuliname interneto svetainę ir siekiame, kad naudotis mūsų svetaine būtų kuo paprasčiau ir patogiau. Tam turime žinoti, kokia informacija labiausiai domina mūsų svetainės lankytojus, kokią naršyklę jie naudoja, kokiu svetainės turiniu domisi ir pan.
Šią informaciją renkame naudodami Google Analytics įrankius, kurie leidžia fiksuoti ir analizuoti kaip svetainės lankytojai naudojasi svetaine. Daugiau apie Google Analytics ir informaciją, kurią šie įrankiai leidžia rinkti, galite sužinoti čia
Jeigu pageidaujate, kad Google Analytics įrankiai nefiksuotų informacijos apie jūsų naršymą internete, galite panaudoti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinį arba nesutikti su privatumo nuostatomis arba atsisakyti statistikos slapukų Privatumo nuostatų lauke.
Teisinis pagrindas tvarkyti minėtą informaciją – mūsų teisėti interesai gerinti svetainės veikimą ir mūsų komercinės informacijos pasiekiamumą.
Su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis
Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.
Jūsų duomenis gali peržiūrėti:
– svetainės turinio talpinimo tiekėjai
– rinkodaros paslaugų tiekėjai
– projekto vystymo komanda
Kaip ilgai mes saugome Jūsų duomenis
Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, nustojame tvarkyti šiais tikslais po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).
Statistinė Google Analytics įrankiais ir kitų slapukų pagalba surinkta informacija paprastai naudojama iki 3 metų. Kadangi dalį šios informacijos gali ištrinti tik mūsų partneriai, jie nustato ir jos saugojimo terminus.
Jei išsiunčiate užklausimus per kontaktų formas, duomenys keliauja į domus@krosneles.lt, kurie saugomi iki administratoriaus peržiūrėjimo bei atsakymo į užklausimą.
Jei užpildote pop’up formą, Jūsų duomenis įrašo į trečiosios šalies programą ‘Mailer lite’ Jie saugomi pagal ‘Mailer lite” privatumo nuostatas. Plačiau
Jei užpildote naujienlaiškio forma, Jūsų duomenis įrašo į trečiosios šalies programą ‘Mailer lite’ Jie saugomi pagal ‘Mailer lite” privatumo nuostatas. Plačiau
Kokie Jūsų asmens duomenys naudojami prekybos salone:
– Elektroninio pašto adresas, kuriuo galima išsiųsti Jums pasiūlymus ar informaciją.
– Kontaktinis telefono numeris dėl greitesnės techninės konsultacijos.
– Objekto adresas, kuris reikalingas prekės pristatymui ir sumontavimui, garantinei priežiūrai ir tolimesniam servisui.
Praėjus kalendoriniems metams, visi siųsti ir gauti laiškai ištrinami iš kompiuterio.
Jūsų teisės
Jei Jūs turite paskyrą šiame tinklalapyje, arba kada nors rašėte čia komentarą, galite reikalauti gauti duomenų eksporto failą su visais asmeniniais duomenimis, kuriuos mes turime apie Jus, įskaitant ir tuos, kuriuos pats mums pateikėte. Jūs taip pat galite reikalauti, kad mes ištrintume visus mūsų turimus Jūsų asmeninius duomenis. Galite tai atlikti puslapyje „Asmeninė informacija” arba kreiptis į asmens duomenų valdytoją. Šie abu reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome išsaugoti pagal įstatymą administraciniams, teisiniams ar saugumo tikslams.
Kaip galiu ištrinti savo duomenis
Puslapyje „Asmeninė informacija” laukelyje „Ištrinti duomenis” bei patvirtinus gautą užklausą el.pašte arba informavus el.paštu ruta@krosneles.lt. Duomenis ištinsime per 30 d.d.
Kaip galiu ištaisyti savo duomenis
Puslapyje „Asmeninė informacija” laukelyje „Ištaisyti duomenis” bei patvirtinus gautą užklausą el.pašte, arba informavus el.paštu ruta@krosneles.lt. Duomenis ištaisysime per 30 d.d.
Kaip galiu pateikti skundą
Puslapyje „Asmeninė informacija” laukelyje „Pateikti skundą ” bei patvirtinus gautą užklausą el.pašte, arba informavus el.paštu ruta@krosneles.lt. Atsakysime į skundą per 30 d.d.
Kaip galiu sužinoti kokius duomenis apie mane saugote
Informavus el.paštu ruta@krosneles.lt. Atsakysime per 30 d.d.
Kaip mes saugome Jūsų duomenis
Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.
Kokias duomenų apsaugos procedūras mes naudojame
Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai ir saugiai. Nustatydami asmens duomenų tvarkymo priemones, taip pat duomenų tvarkymo metu, įgyvendiname tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
UAB „KROSNYS IR KROSNELĖS“ darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti darbo vietoje gaunamos informacijos apie bendrovės klientus, įskaitant ir krosneles.lt svetainės lankytojus.
Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant asmens duomenis.
Kokias svetainės apsaugos procedūras mes naudojame
Svetainėje naudojamas Letsencrypt.org SSL sertifikatas
- Patvirtinta svetainės tapatybė (lankomės tikrojo domeno savininko svetainėje, o ne esame nukreipti į įsilaužėlių padirbtą serverį)
- Užšifruoti visi tarp serverio ir naršyklės perduodami duomenys – (tinklo įsilaužėliai nebegali jų nuskaityti).
- Užtikrintas duomenų vientisumas ir originalumas (pakeliui esantys maršrutizatoriai negali pakoreguoti ar cenzūruoti persiunčiamos informacijos).
Daugiau informacijos https://letsencrypt.org
Automatinis slaptažodžio keitimas kas 90 d.
Kas 30 darbo dienų TVS administratoriams ir valdytojams sistema automatiškai reikalauja pakeisti slaptažodį.
Slaptažodžio saugumo vadovas
Jis skatina, kad visi, turintys prieigą prie savo paskyros, naudotų tvirtus slaptažodžius. Be to, siekiama laikytis OWASP 10 saugumo standarto
Reguliuojamų veiklos sričių informacija
Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt.
Kaip sužinoti apie šios politikos pakeitimus?
Krosnelės.lt atnaujinus šią privatumo ir slapukų politiką, apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami pranešimą interneto svetainėje krosneles.lt
Atnaujinta 2018-05-18